よくあるご質問

責任開始日は、当社が保険契約の申込みを承諾した後、第1回保険料が払い込まれた日の属する月の翌月1日となります。同じ月に保険契約の申込みをいただいても、第1回保険料の払込方法によって、責任開始日が異なることがありますのでご注意ください。

【第1回保険料の払込方法と責任開始日】（月払の場合）

上記表は、保険契約申込・承諾及び第1回保険料払込の双方が、各月の締切日当日までに行われた場合の例です。

• 第1回保険料の払込みが遅れた場合は、責任開始日も遅れることになります。ご注意下さい。
• 保険契約申込書類の有効期限は3ヶ月です。もし、保険契約申込日から3ヶ月以内に、当社の承諾と第1回保険料の払込みがない場合は、申込まれた保険契約は不成立となり、再度申込み手続きが必要となります。

引落日(振替日)は毎月27日です。
なお、27日が土日祝日にあたる場合はその翌営業日が引落日となります。
クレジットカード払をご選択されている場合は各クレジットカード会社によりお引落し日は異なります。

お引落しが出来なかったご事情によって異なります。

• 当社より「保険料未納のお知らせ」のハガキが届いている場合

  ◦翌月に2か月分のお引落しさせていただきますので、特別なお手続きは不要です。

• 当社より「口座振替依頼書不備通知」の書面が届いている場合

  ◦何らかの理由でお引落しが出来ておりません。
  書面へ記載の期日までに同封の書類をご返送下さい。

• 当社より「クレジットカード請求についてのご連絡」の書面が届いている場合

  ◦クレジットカード会社より、ご登録のクレジットカードへのご請求が出来ないとのご連絡がありました。
  書面へ記載の期日までに同封の書類をご返送下さい。

総合カスタマーセンター(0120-741-066)までご連絡いただくか、契約者さまにて必要書類をダウンロードいただき必要事項をご記入のうえ、当社までお送り下さい。
詳しくはコチラにてご確認ください。

お引落しができなかったのが初めてであれば、翌月に２か月分お引落しいたしますので、お手続きは不要です。先月に引き続きご入金を忘れてしまっていた場合は、月末までに2か月分の保険料をお振込みください。月末までにご入金がない場合は翌月1日からご契約が失効となりますのでご注意ください。
保険料払込猶予期間中に2ヶ月分の保険料のお支払いがない場合は、保険料の払込猶予期間満了の日の翌日に保険契約は失効します。
例)1/27にお引落しが出来なかった場合、2/27に2ヶ月分の保険料をお引落しさせていただきます。2/27もお引落しが出来なかった場合は、3/1に保険契約が失効となります。

＜クレジットカード払のお客さま＞
書面にてご連絡いたします。
※書面をお送りした後、ご登録のメールアドレスへメールをお送りする事もございます。

＜口座振替払のお客さま＞
残高不足となった場合は、ハガキにてご連絡いたします。（ＳＭＳ対応の携帯電話をご登録のお客さまにはＳＭＳでもご連絡しております。）

保険料一括払
保険料１年分を一括でお支払いいただく場合に割引がございます。
例）個人契約　プラン：スタンダードの場合
　月払 2,980円
　一括払 35,200円⇒560円の割引

契約者本人個人名義のクレジットカードまたは口座のみご利用いただけます。

デビットカードにつきましては、カード会社によってご利用いただけない場合があるため推奨しておりません。
一般のクレジットカードをお持ちでしたらそちらをご利用下さい。

＜クレジットカード払＞
当社からの請求日は毎月末日になります。実際にお客さまの口座から引き落としがされる日にちにつきましては、クレジットカード会社の締日などによって異なりますので、お手数ですがクレジットカード会社へお問合せください。

＜口座振替＞
毎月27日（土日祝日の場合は翌営業日）になります。

収納代行会社の「ＤＦサンエイシュウノウ」「ミツビシＵＦＪファクター」「アプラス」または「ミカタ」いずれかの表示になります。