よくあるご質問
更新・解約・失効について
- 解約はいつでもできますか？
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この保険契約は、契約期間の途中でも解約いただく事ができます。ただし書面でのお手続きが必要となります。取扱代理店または総合カスタマーセンター(0120-741-066)までご連絡ください。
詳しくはコチラにてご確認下さい。 - 解約の手続きはどうすればいいですか？
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書面でのお手続きが必要となります。
コールセンターへご連絡をいただくか、下記よりダウンロードいただき必要事項をご記入のうえご提出ください。
解約請求書が当社に到着した日の属する月の末日をもって補償が終了します。
また、一度解約をいたしますと、再度ご加入いただけない場合がございますのであらかじめご了承ください。 - 解約する場合、被保険者証やステッカーはそのまま持っていていいですか？
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恐れ入りますが、保険契約を解約される場合、解約請求書と併せて保険証券と被保険者証のご返却をお願いしております。
- 更新通知がきましたが、更新を希望しない場合はどうすればいいですか？
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書面でのお手続きが必要となりますので、下記より非更新連絡通知をダウンロードいただき必要事項をご記入のうえご提出いただくか、総合カスタマーセンター（0120-741-066）までご連絡ください。
詳しくはコチラにてご確認下さい。 - 保険金を請求しているところですが、更新しないことはできますか？
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更新しないことはできますが、保険金のお支払いには、保険事故発生時(弁護士への費用支払時)にご契約が有効な状態で継続している必要があります。更新をされない場合、ご契約が終了した後に発生した費用については補償の対象外となります。
- 海外転勤になりました、保険契約を中断することはできますか？
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弁護士保険ミカタには中断制度はございません。ご解約のお手続きが必要になりますので、ご契約代理店または総合カスタマーセンター（0120-741-066）へご連絡ください。
なお、保険契約者さままたは被保険者さまが海外へ転勤になった場合、保険契約を更新できない場合があります。 - 解約をしても、またいつでも加入できますか？
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一度解約をいたしますと、再度ご加入いただけない場合がございますのであらかじめご了承ください。
- 契約を更新したいのですが、どうしたらいいですか？
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自動更新となりますので、特にお手続きいただく必要はございません。
- 解約後に通知はありますか？
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解約請求書を受領した翌月10日前後に、解約手続き完了をお知らせするハガキをお送りしております。
- 口座の残高が足りず、保険料の引き落しが出来ませんでした。どうすれば良いですか？
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翌月に２か月分の保険料をお引落しさせていただきますので、口座へのご準備をお願いします。２か月分の保険料のお引落しが出来なかった場合、ご契約が失効となりますのでご注意下さい。
例）
1/27…１か月分の保険料のお引き落しが残高不足
2/27…２か月分のお引落しOK
※お引落しが再度残高不足となった場合は、ご契約が失効となります。
3/27…1か月分の保険料のお引落