勧誘方針
勧誘方針
金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律に基づき、当社は金融商品の勧誘方針について、以下のように定めております。
- ①役職員一人ひとりがコンプライアンス重視の精神を高く持ち、関連法令等を遵守した適正な販売等を行います。
- ②常にお客さまの立場にたって行動し、お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明方法や説明内容の工夫を行います。
- ③お客さまの現在の状況を踏まえたコンサルティング活動等を通じて、お客さまに最適の商品設計・販売等を行います。
- ④販売活動等に際しては、お客さまの立場にたって、時間帯や勧誘場所について十分配慮いたします。
- ⑤保険事故が発生した場合の保険金のお支払いに関しましては、ご契約内容に従って迅速・的確に手続きが行われるよう努めてまいります。
- ⑥お客さまからの貴重なご意見の収集に努め、その後のサービスの向上等に活かしてまいります。
- ⑦お客さまに関する情報は、業務上必要な範囲で収集し適正に使用するとともに、厳重な管理を行うことにより個人情報の保護を行います。