付帯サービス

弁護士直通ダイヤル

弁護士直通ダイヤルは、当社と日本弁護士連合会が協定を締結することによって実現したサービスで、弁護士保険ミカタのお客さま限定で、無料で弁護士に直接、電話で初期相談をすることができます。
弁護士直通ダイヤルなら、ちょっとした疑問でもすぐに弁護士へ聞けるので、法的トラブルが深刻化する前に解決できる可能性や、法的トラブルを回避できる可能性が高まります。

＼電話1本で弁護士に繋がり、一般的な法制度の助言を得られます！／無料で弁護士と直接電話で話せるその場で一般的な法制度上の助言や、事案が法律問題にあたるか否かの判断が得られる

弁護士直通ダイヤルの電話番号は、被保険者マイページもしくは、被保険者証（リーガルカード）の裏面に記載しています。

弁護士直通ダイヤルについて

弁護士直通ダイヤルは、弁護士へ直接電話で初期相談^※ができるサービスです。 ※一般的な法制度上の助言や事案が法律問題にあたるか否かの判断など
平日10時から14時の時間内でご利用いただけます。 ※1回15分まで。利用時間外、土日祝祭日、年末年始等はご利用できません。なお、時間帯により混み合っていてかかりにくい場合がございます。
初期相談をご利用できるのは弁護士保険ミカタの被保険者さまのみとなります。
なお、ご質問の内容は、被保険者さまの同居の親族に係るものまで可能です。
初期相談は、電話によるもので時間の制約があります。内容について一般的な法制度上の助言を受けられますが、直接的あるいは具体的な法的助言までは受けられませんので、複雑な内容または実際に問題を解決させるために必要となる法的助言については、正式な面談による法律相談をお受けになることをお勧めします。その際、保険金をご利用できる場合がございますので、事前に当社保険ご利用相談ダイヤル（0120-783-308）へご連絡下さい。
ご利用回数に制限はありません。ただし同じ内容について、特に状況が変わっていない中で、短い期間に繰り返してお電話いただくような場合には、初期相談の範囲を超えてしまうとの判断の上で、対応をお断りさせていただくことがあります。 ※多数の被保険者さまがご利用されるため1日複数回のお電話はご遠慮ください。
弁護士直通ダイヤルは、弁護士が直接対応いたします。ただし、弁護士の指定、指名などはできません。
本サービスの利用は無料ですが、通話料は被保険者さまのご負担となります。
電話は、職務上守秘義務のある弁護士が対応いたします。また管理上、証券番号、相談内容のカテゴリーなどを書面に残します。書面は弁護士会内の担当部署内で管理され、またミカタ少額短期保険株式会社へも集計、管理上必要な部門にのみ共有されます。