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保険金の請求

請求お手続きの流れ

STEP01事前のご連絡

被保険者さま

お電話またはメールにてご連絡ください。

携帯電話からもご利用になれます。
受付時間:平日10時~17時(土日祝・年末年始を除く)

当社

保険金のお支払いの可否を判断するために必要な事項をお伺いし、結果をご連絡します。
事前のご連絡がない場合、保険金はお支払いできません。

STEP02弁護士を決定

被保険者さまご自身で弁護士を探す場合

決定した弁護士と相談日を調整し、当社へご連絡ください。

当社の弁護士紹介サービスを利用する場合

被保険者さまのご希望の地域の弁護士会にて決定した弁護士をご紹介します。
一週間程度で弁護士が決定、当社より被保険者さまと弁護士へ今後のお手続きについてご連絡します。

STEP03保険金のお支払い

被保険者さま

保険金のお支払い先を指定してください。

当社

被保険者さまの指示に従い、保険金を被保険者さま、または弁護士へお支払いします。

保険金支払金額決定までの流れ

STEP01事前のご連絡

被保険者さま

弁護士に代理人として交渉等の依頼をご希望の場合は、委任契約前に当社へご連絡ください。

当社

手続き方法や法的主張の根拠、また依頼するにあたっての弁護士費用(手数料、着手金等)について弁護士に見積書の作成を依頼します。

STEP02保険金支払金額決定

被保険者さま

査定結果をお待ちください。
お支払金額の判断の為に別途、資料のご提出をお願いする場合があります。

  • 法的主張や争いになっている金額等の根拠の確認が必要な場合
    (例)契約書、訴状、固定資産税評価表等
当社

弁護士から見積書ご提出後、一週間程度お時間をいただきます。
当社の保険金支払い基準に基づいて算出します。

  • 当社にて算出した金額と弁護士提示額のいずれか低い方をお支払いします。

STEP03査定結果通知

当社

保険金のお支払い金額決定後、弁護士と被保険者さまへ通知します。

  • 弁護士提示額と保険金お支払金額の差額については被保険者さまのご負担となります。
被保険者さま

当社より査定結果通知後に弁護士と委任契約を締結ください。
委任契約書は被保険者さまにて大切に保管ください。

STEP04保険金のお支払い

被保険者さま

保険金のお支払先を指定してください。
自己負担分については、直接弁護士へお支払いください。

  • 被保険者さまにて全額弁護士費用をお立替頂く場合、保険金請求書・委任契約書・領収書(写し)を当社にご提出ください。当社から被保険者さまのご指定口座にお支払いたします。
当社

被保険者さまの指示に従い、保険金は被保険者さま、または弁護士へお支払いします。

  • 当社から弁護士へお支払いする場合は被保険者さまのお支払い確認後になります。

保険金請求の窓口

弁護士に法律相談・事件解決の依頼をする、保険金を請求する際は、 必ず事前に当社「保険ご利用相談ダイヤル」までご連絡ください。
ご連絡がない場合は、保険金のお支払いができませんのでご注意ください。

携帯電話からもご利用になれます。
受付時間:平日10時~17時(土日祝・年末年始を除く)

  • お電話の内容は、当社業務の運営管理などの観点から、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
  • プライバシー保護のため、ご連絡は原則ご契約者さま、または被保険者さまご本人からお願いします。
  • お電話をいただく際には、保険証券番号をお知らせいただくとスムーズです。
  • 保険の対象となるかどうかの査定にはお時間をいただく場合がございます。