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 通販でクレームを受けたが、対応を間違えて炎上してしまった… お客様から理不尽なクレームを受けて困っている… クレーム対応が原因で訴訟を起こされた… 商品の配送遅延や写真と実物の違い、破損・汚損など、どんなに注意していてもクレームが発生するリス...