事業トラブル– category –
事業上のトラブル
経営者様向けの内容です。
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事業トラブル
有給休暇(有休)の買い取りは違法?認められる場合や金額の計算方法について
さて早速ですが質問です! ➊与えられた有給休暇を、すべて消化できている従業員はどのくらいいるのでしょうか? ➋従業員から「有給休暇を買い取ってほしい」「休まなくてもいいからその分買い取ってくれ」などと言われたら?・・・それは合法なのでしょう... -
事業トラブル
通販でよくあるクレームとその対策を徹底解説!クレーム対応の基本ポイント5つ
通販でクレームを受けたが、対応を間違えて炎上してしまった… お客様から理不尽なクレームを受けて困っている… クレーム対応が原因で訴訟を起こされた… 商品の配送遅延や写真と実物の違い、破損・汚損など、どんなに注意していてもクレームが発生するリス... -
事業トラブル
口頭発注とは?メリット・デメリットや発生トラブルについて解説
突然ですが質問です。フリーランスの方や個人事業主の方で、下記のように感じたことはありませんか? クライアントとの口頭発注が増えてきて、トラブルが心配…。 言ったか言わないかでトラブルになることが多い…。 取引先の要望に沿って迅速な対応が迫られ... -
事業トラブル
労働基準監督署から通知が届いた!?無視していいの?対応方法について解説
「労働基準監督署から通知が届いた…」「会社運営に問題があると思われているのでは?」「従業員からの内部告発があったのか?」など、労働基準監督署からの突然の通知に動揺してしまう経営者の方は少なくないのではないでしょうか? こうした状況に直面し... -
事業トラブル
試用期間中に妊娠発覚!?でも解雇するのはNG!会社として適切な対応とは?
「試用期間中の従業員が妊娠した場合、解雇できるのか?」「人手不足の中で産休・育休を取られると困る」「内定取り消しはできないのか?」 など、従業員の妊娠に関する労務管理の悩みを抱えている経営者や人事担当者の方は少なくないのではないでしょうか... -
事業トラブル
従業員からサービス残業代を請求された時に企業ができる4つのこと
「従業員からサービス残業の未払い残業代を請求された」 「退職した元従業員から高額な残業代を求められている」 「労働基準監督署から是正勧告を受けた」 など、労働時間管理に関する法的トラブルに直面している中小企業の方は、どのようにこの問題を解決... -
事業トラブル
モデル就業規則とは?全70条の内容やその他のテンプレートについて解説
「就業規則を作成しなければならないが、どう書けばいいのか分からない」 「労働基準監督署に提出する就業規則に不備があったらどうしよう」 「法改正に対応した就業規則を作りたいが、専門知識がない」 など、就業規則の作成や見直しで悩む経営者や人事担... -
事業トラブル
正社員を解雇(クビに)するには?条件と手続きを解説
「問題のある従業員を解雇したいが、法的に問題ないか心配」「業績不振で人員削減を検討しているが、どのような手続きが必要か」「試用期間中の社員を解雇することはできるのか」など、従業員の解雇に関する悩みを抱える経営者や人事担当者は少なくないの... -
事業トラブル
顧問税理士契約の解除について|注意点や手順を説明
「顧問税理士との相性が合わず、契約を解除したい…」「高額な顧問料を払っているのに、期待した節税効果が得られない…」「業界知識が乏しく、適切なアドバイスをもらえない…」など、顧問税理士との関係で悩みを抱える企業経営者は決して少なくありません。... -
事業トラブル
増加する「カスハラ」。成功事例から学ぶ!予防策と対応策
「お客様の中には理不尽な要求をする方もいて、従業員が精神的に追い詰められている…」「顧客からの暴言や威圧的な態度で、スタッフが退職を考えている…」「クレーム対応が長時間に及び、他の業務に支障をきたしている…」 こうしたカスタマーハラスメント...
