消費者問題– tag –

訪問販売や電話勧誘などで商品を購入した後、「クーリングオフはできません」と企業に言われても、あきらめる必要はありません。 クーリングオフとは、一定期間内であれば契約を解除できる消費者の権利を守る制度です。 原則として、企業がこれを拒否する...

「消費者センターに相談したいけれど、実際にどのような解決が期待できるの？」 「消費者センターへの相談では、どのような準備が必要なの？」 一般的に、「消費者トラブルがあったら消費者センターへ」と言われますが、上記のような様々な疑問が出てくる...