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ソーシャルメディアポリシー・ガイドラインの作成方法と制定すべき項目、事例を紹介
SNSが社会に浸透し、企業が自らネット上で発信することも一般的になった現代において、ソーシャルメディアの取り扱い、すべきことすべきでないことの理解は不可欠です。 この記事では、ソーシャルメディアを取り扱う前に、前提となる指針やルールを作成す... -
デジタルリスクとは?企業への影響とリスクマネジメントの進め方
デジタル技術の普及によって、世界中の人々がオンラインで仕事や買い物をしたり、ゲームや音楽の配信を楽しんだりするようになるなど、暮らしに大きな変化がもたらされました。 デジタル技術の活用は、企業にとっても、作業の効率化やコストの削減、潜在的... -
下請けいじめとは?概要と事例、対処法、相談先などを徹底解説
近年、公正取引員会は下請けいじめの摘発を積極化しており、ニュースなどで加害者側の企業の実名とともに下請けいじめの実態が報道される機会が増えました。 それでも下請けいじめは後を絶ちません。 下請側の企業としては、自己の利益を守るすべを身につ... -
危機管理マニュアルはどうやって作成する?ポイントや流れを解説
企業は、インターネット上での誹謗中傷、従業員の不祥事などのコンプライアンス違反、取引先の倒産など、自然災害、多種多様なリスクに日々さらされています。 これらのリスクが現実化した場合、日ごろから危機管理への取り組みによって、企業の明暗が分か... -
隠れ残業とは?企業の実態や原因、取るべき対策を徹底解説
隠れ残業は、労働者の健康や生活の質に悪影響を及ぼすだけでなく、企業にとってもリスクとなります。 隠れ残業が原因で従業員のモチベーションや生産性が低下した場合、企業の業績に悪影響を与える可能性があるでしょう。 ほかにも、隠れ残業が原因で労災... -
裁判費用や弁護士費用は相手に請求できる?→訴訟費用は請求できるが、弁護士費用は限定的
法的トラブルが起きた時、どんな費用がかかるでしょう。 法的トラブルといっても、様々な種類がありますね。 例えば、 「友人に貸したお金が帰って来ない」「交通事故に遭って怪我をさせられた」「夫が不倫をしたので不倫相手に慰謝料請求したい」「ネッ... -
発送ミスのお詫びメール例文3選 顧客に誠意が伝わるポイント4つを解説
「頼んだ商品とは違う商品が届いた」「発注した商品が足りない」という連絡が顧客から来た。 そんな経験がある方もいると思います。 複数人の手で作業を行う以上、どんなに注意しても手違いによって商品間違いや誤送等の発送ミスが起こりえます。 大事なの... -
取引先の倒産などに備えたい場合の取引信用保険について解説
会社運営をする上で、取引先が倒産して債権の回収ができなくなるというリスクは、常に念頭に入れなければならないリスクです。 そのリスク管理の方法として利用を検討したいのが、取引信用保険なのですが、取引信用保険とはどのようなリスクをカバーしてく... -
内部不正とは?発生原因、防止対策を事例付きで解説
内部不正とは、組織内部の人間が情報を不正に持ち出したり破壊したりする行為を指します。 デジタル化の進展や雇用・就業形態の多様化により、情報漏洩の手段・経路や内部者の範囲が拡大しており、企業には内部不正防止のための様々な取り組みが求められて... -
業務上横領は少額ならバレないのか? ~そのリスクと発覚したときの対応~
数千万円単位の横領が報道などでニュースになることがありますが、このような額の横領ではなくても数万円単位の少額な横領行為は、「バレない」「見逃される」のでしょうか? このページでは少額の横領行為について、どのような問題があるかお伝えします。...